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	<title>广州SEO咨询室 &#187; 用户需求分析</title>
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	<description>我是陈剑，关注网站优化和网站推广及互联网、个人站长的发展，旨在普及SEO知识~~~</description>
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		<title>制定长尾关键词策略就是分析用户需求？</title>
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		<pubDate>Sat, 21 Nov 2009 14:51:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>陈剑</dc:creator>
				<category><![CDATA[SEO咨询]]></category>
		<category><![CDATA[SEO技术]]></category>
		<category><![CDATA[关键词]]></category>
		<category><![CDATA[用户需求分析]]></category>
		<category><![CDATA[长尾关键词]]></category>

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		<description><![CDATA[谈完了seo优化中用户需求的分析，就该谈哪些行为能算是分析用户需求，或者我们怎么去关注用户需求，从而有效分析统计出对网站发展有利的数据，怎么去挖掘用户行为习惯中一些长期的因素，这都是很重要，而且很值得网站管理者去思考，而且对网站的帮助非常大的，工作的难度和量度都是一个大的挑战，但是恰恰是这样锻炼了管理员的全方位能力，还是值得去动手的。 我在统计数据的时候总习惯把关键词查询量和次数记录下来，对比分类，得到一个直观的报表，有空的时候再看看报表，所以得出了那个《Seo技巧：优化已知关键词》这文章，但是最近我在思考一个问题：网站统计数据中长尾关键词的搜索数量是占大部分的，那么我们就是根据用户需求的分析来制定网站的发展策略的，那么我们制定的长尾关键词策略时候就是某一程度上的用户需求的分析呢？ 用户需求的分析可以从很多方面去入手，但是最终要实现的都是网站价值的提升；长尾关键词策略则通过抓住潜在用户实现网站的整体价值，两者深入分析还是有很多相同之处的，表面上长尾关键词策略仅仅是seo对于网站方面的一个优化因素，而用户需求则存在与网站从设计到开通，发展的诸多环节，是一个整体因素。 在上一篇文章《浅谈用户需求的分析》提到，用户需求可以扩展到各个方面，而且用户需求的分析从根本上就是挖掘最精准的潜在用户，实现用户转化率的最大化，尤其在电子商务领域，他们都一一套自己的统计数据，从数据中不断挖掘潜在用户，不断的去制造一些更加能吸引用户的内容。说到底就是在统计数据中分析用户的需求，用户到底需要什么？我到底可以为用户提供什么，这就需要在统计数据中去分析，毕竟他们分析的不止是数据，更是一个潜在的价值，在分析过程中，涉及一个seo小组操作的部分，那就是制定长尾关键词策略，去和整体的策略相配合，去发挥更大的效能。 不过，要注意的是，制定长尾关键词策略从整体策略中和其他的策略是并列关系不是从属关系，甚至在实现价值这点上，每个策略的关系都是并列而不是从属，这就决定了长尾关键词策略除了要配合整体策略之外，还要补充整体策略的缺失和纠正整体策略的错误，那么从这点上，制定长尾关键词策略就是用户需求的分析吗？ 分析用户需求要达到什么目的，制定长尾关键词策略又要达到什么目的，用户需求实际上就是从各种数据中得出的数据推测，而这些推测数据就是制定其他策略的根据，然后所有策略的配合得到整体策略的效能。 那么网站优化人员和运营管理者在工作中应该更多的配合，更多的磨合得出更好的发展策略，这对于网站发展或者个人能力的提升都是非常重要的。]]></description>
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		<title>浅谈用户需求的分析</title>
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		<pubDate>Wed, 18 Nov 2009 15:58:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>陈剑</dc:creator>
				<category><![CDATA[SEO资料]]></category>
		<category><![CDATA[用户需求分析]]></category>

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		<description><![CDATA[应聘seo优化专员对我的感触颇深，和对方主编谈到的用户需求这块触动了我做站以来的痛处，也点醒了我，以前可能是没有到达那个层次，思维上也上不到更高的阶段，在思考问题时难免会有些须的不全和容易往一个死胡同里钻，而且一个人的力量是有限的，往往在思考问题时没能全面细致的分析，在我学习之余虽然也在思考用户需求分析这问题，总是得不到另自己满意的答案。 虽说我经营着网店，但是我似乎对用户需求这块始终没有落到实处去，也就导致我的运营的时候套用了学习seo时的思维，并没有真正思考和分析用户需求。 但是直到面试的时候我才醒悟过来，对方的经历告诉我一个简单的道理：用户需求必须弄清楚。只有当一个网站制定了发展方向，并落到实处之后，才能结合有效的手段进行运营。我反过来理解这个理论，是否可以把seo思维和用户需求分析结合起来?找出一个更适合的套路? 答案是肯定的，因为我注意到一个细节，用户搜索习惯和用户的行为趋向正是我们要追求的效果之一，我们可以这么理解，用户用他的思维来寻找一个他需要的东西，而我们seo从业人员大部分工作就是要迎合用户的需求来截取有效的流量，再将之转化为有效客户。那么我眼中的用户需求是什么呢? 用户体验 包括用户第一使用体验、第一视觉体验和整体视觉体验。任何一个网民在打开某一个网站时，第一反馈过来的就是速度，然后是网站打开后的界面，网站访问速度直接决定用户的去留和第一印象，而当得到用户的首次肯定之后，网站的首页视觉体验是一个致命的因素，可以直接在用户印象中打上垃圾站或者正规站的符号，从这个角度出发，这是用户需求的第一体验。 当用户基本肯定你的网站时，他会继续停留在网站，通过用户进入网站到离开网站这个过程，用户一直在体验着我们的杰作。这个阶段的用户需求我们称之为初级用户需求或者表面用户需求。 产品使用评价 主要指用户通过使用网站给出的一个评价，这和初级用户体验不同，这里主要是反映在电子商务或者web2.0的网站上，当用户通过这个网站反馈信息到别的地方的时候我们得到的其实就是用户对网站的使用评价，这些用户行为包括：电子商务购物，网站留言，发布博客文章，和好友的交流等，当他们对网站有任何不满的时候，是会体现在这些行为上的。比如购物过程中中断交易，在留言上反馈不满情绪等，这个阶段我称之为中级用户体验。 用户真实的心理需求 抽象讲就是用户到底要什么，无论什么时候，用户在使用一个网站或者某一个产品的时候，内心了都预先有一个需求底线，用户到底要什么我们不一定知道，但是我们可以通过分析他们的行为习惯锁定范围，有效引导用户，这个阶段称之为高级用户体验。 Seoer在设计网站的时候也会思考这些，如何把一个网站的价值最大化，发挥一个系统的优化工程，用户体验很关键，很重要。而这三个方面的结合才能称为用户需求，只有我们认真分析用户的需求，最大化的迎合他们，才能实现我们网站的价值最大化。]]></description>
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