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	<title>广州SEO咨询室</title>
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	<description>致力于SEO网站优化的实践和SEO学习交流，提供SEO咨询，QQ:85255361</description>
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		<title>微言博人生，浅谈微博的发展困惑</title>
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		<pubDate>Sat, 24 Jul 2010 13:47:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[互联网观察]]></category>
		<category><![CDATA[微博]]></category>

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		<description><![CDATA[前面讲了团购网的发展困惑，今天谈谈微博的一些浅薄看法，仍旧不谈SEO。
微博是继SNS之后一个火得一塌糊涂的互联网产品，正当人们还在乐此不疲的沉浸在偷菜种菜游戏的时候，微博战争已悄然打响，以门户为代表的微博卯足了劲要在微博领域大展身手，所以新浪延续了一贯的作风，利用名人效应，把微博发展得如日中天，眼馋的其他门户也顾不上什么发展战略，纷纷推出微博产品再说，但是在微博风风火火的发展了几个月后，却突然回归BETA版，虽说一般用户感受不到beta带给他们的变化，但是门户网却经受了一连串的发展困惑，互联网要发展，除了要肃清一切不良信息外，好产品的相互依存，相互制衡看似是必须的，那微博要真正发展，我们要面对哪些困惑：
一、信息监管
腾讯滔滔的关闭暴露出内容监管缺乏制度和力度的缺陷，升级之后的QQ微博没有放太多精力在微博推广上，毕竟信息微博的实时信息太多，容易出现一些不良信息监管漏网的情况，如果微博出事，牵连不仅仅是一个微博，而是一个企鹅帝国。
信息如何有效监管，是在线人工监控还是关键词设置监控，亦或是靠用户的自觉来实现监管，这都不现实，在线监控似有侵犯隐私的嫌疑;关键词监控则不现实，语言带给我们的一些误读误解在现实生活中都时常出现，依靠电脑科技实现监控恐怕难以达到目的，处理不当还会招致用户的抵制和反感;靠用户的自觉性来更不现实，微博回到beta版就是因为内容存在大量不良信息才被要求整改的。
那目前除了依靠大量人力来实现监控之外似乎没有太好的方法，这让我们不难发现，微博的繁华背后，其实隐藏着一种无奈和无力的挣扎，假如微博信息膨胀到一个难于控制的地步时，监控也就无从谈起了，那么到时除了关闭微博还有什么好的办法吗?
二、用户粘性
搜狐张朝阳说过微博应该成为门户的一个标配产品，必须把微博融入到搜狐中，于是搜狐也有了自己的微博的，不同的时候，搜狐微博似乎没有太多亮点，从输入法引导用户使用微博似乎没有什么成效，利用别的产品整合微博似乎也看不到效果，用户粘性成了一个岌岌可危的信号。
相反，新浪微博延续老习惯，利用名人来推广微博，让微博迅速坐上了第一的位置，其江湖地位不是一般微博可以撼动的，新浪的优势可以把用户紧紧的黏在以名人为中心的微博中，这样新浪微博的版图就明显浮现出来了：明星名人—粉丝—粉丝的朋友—朋友关注的名人明星，这样循环反复下去，新浪笑了，拥有了其中一环，即可大获全胜。
说到网易微博，有个网易不愿看到的现象，拥有了上亿用户，却未能利用这个数量把微博捧起来，反之遭到了“推累了，休息一下&#8230;&#8230;”的悲剧，可见用户的有效引导必须成为微博发展的一个必修课。
而腾讯微博的发展则带有一些无奈，腾讯集团依靠QQ生存，而微博则嵌入到客户端里面，这样来引导用户似乎是一个完美的模式，腾讯做好了用户粘性，却不能全力推广微博，原因很简单：微博可死，QQ不能亡。
一个好的产品，除了要黏住用户，还要有理由让用户记住你，心甘情愿的使用你，所以我们看到很多微博用户纷纷使用微博进行各种活动，利用着微博来做着营销，这样一来，微博的用户粘性更好了，毕竟由用户黏住用户比官方黏住用户要强，微博得到了用户，而用户又得到自己的用户，粘性进一步加强，产品发展——有戏了。
三、产品定位
好的产品定位应该是面向用户，面向使用者，微博的使用者迅速递增传递给微博一个信号：什么样的微博才是用户喜欢。敢于对自己的产品进行大胆改革，迎合用户需求的产品能够迅速走在领域的前端。
那产品定位该不该听用户是，是迎合用户需求还是创造用户需求，在大趋势面前，迎合用户需求，在产品中创新是很多产品的作风，但是如果面对一个全新的产品概念，无法跟风效仿的时候，创造用户需求则成了该产品能否独步天下的重要环节，定位不在于你要让你的产品多么适合用户，还是让用户在你的产品中充分挖掘用户自身的价值，这样的定位才是成功。
我们不去谈别的产品定位的事，就微博产品而言，用户需求什么样功能的微博，要看到什么样的微博，这些都是开发者值得关注的问题，毕竟微博越往下发展，单纯的微博可能无法满足用户的深入需求，到时微博就要面临如何定位，如何走出发展瓶颈的问题了。
四、如何盈利
微博要发展离不开盈利模式，用户虽然能追随微博，但是营运商却不得不关心盈利问题，微博简单的界面无法嵌入太多的广告，也无法找到一个有效的盈利模式。
早前听说过微博要植入游戏，植入广告的传言，至今未见实施，但我相信，植入游戏和广告的微博已经变味了，成了一个SNS，而不是单纯的微博，微博需要单纯发展还是需要用户加入互动，或者用户，游戏，广告三方互动，这是一个关键点，用户是否接受广告和游戏，答案是否定的，用户之所以接受微博是因为它轻快简单，如果植入游戏和广告，把微博做成一个复杂的社区，不但会降低用户的使用体验，最终还会失去用户。
有人曾经说过，有了用户，就有了盈利模式，这话不假，但是假如要牺牲用户来获取盈利，恐怕行不通。
微言博人生，很多用户都已经习惯使用微博来展示自己的思想和言论了，可见微博在互联网的地位越来越重要，未来的微博甚至会占领用户生活中的重要位置，成为人们生活中不可缺少的一部分。话题还是继续，微博仍在发展，微博虽然在改变着人们的生活，但是用户的品味越来越高，微博离不开用户，以后用户也会越来越离不开微博，所以微博需要好好发展，更需要做出让用户更加喜欢的微博产品。
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		<title>千团乱战，团购网的发展困惑</title>
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		<pubDate>Thu, 22 Jul 2010 15:00:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[互联网观察]]></category>
		<category><![CDATA[电子商务]]></category>
		<category><![CDATA[团购网]]></category>

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		<description><![CDATA[Groupon，一个在美国近乎疯狂的商业模式，简单的商业模式征服了市场，取得了前所未有的成功，把在线购物推向了又一个高峰。然而，该模式引进中国后，其疯狂程度完全颠覆了美国人的想象，短短3个月时间，国内团购网从几十家发展到用千做单位，并且，时常传出消息某某团获得多少投资，某某团收购了谁谁谁，团购模式，似乎在中国也要掀起一番狂热。
不过(世上的事，怕就怕不过二字)，跟风模仿却成了一致的做法，并未给这个新型的模式带来多少创新，相反的，由于团购网的简单，使得国内出现了千团大战的局面，越往后发展，就越混乱，于是，中国的团购网站成了千团乱战。
是什么让国内团购网站风生水起，什么动力助推了团购网的迅速发展，却又陷入一个混乱的局面?国内团购网遇到了千年不遇的发展好机会的时候，却又出现了什么样的困惑呢?
乱象已起，困惑仍在，如何发展，用某大佬的话说，国内团购网急需建立一个规范，不然受害的迟早会是消费者，那今天就不谈SEO，谈点团购网的乱象和发展困惑。
一、营运资质
团购网发展到千家的时候才有人想起要检查团购网的营运资质，貌似规范与整顿，却使得更加乱了起来，不管他们之前有无营运资质，至整顿之日起，团购网站仓促办证，架构管理机制，树立企业文化，试问短时间内整出的“规范”，水分几何，含金量几许?
消费者是否关心团长是否有资格营运，起码在低价和漂亮的产品图片面前，他们选择了忽略这点，也就给了很多团长一个契机：该动手的时候千万不要犹豫。
二、产品质量
网购的最大特点就是无法触摸，尽管图片多么漂亮，描述多么动人，甚至还有第三方声音在肯定这个产品，始终无法消除消费者那么无法触摸的疑虑，虽然大部分人会选择购买，但这个确实是硬伤。
产品好不好，和图片无关，现在网站的美化软件多，而且傻瓜式的操作方法能让一个电脑菜鸟轻而易举的搞定图片美工，差别，不在于你拿到的产品和你想象中的产品之中，而在于团长的技术水平和实物之中;和产品描述无关，天花乱坠，五花八门在互联网上是司空见惯，吹牛不上税的互联网年代，真真假假，虚虚实实，有多少你能看得清，有多少你是相信;和第三方声音也无关，什么叫第三方声音，那就是来自于买家和卖家之外的声音，但是虚拟的世界里，谁才是真正的卖家，谁才是真正的第三方声音，或许，一脚两船，或许，一脚多船，更或许，买家是他，卖家也是他，第三方还是他。团购啊，首先让买家团团转，然后再谈购。
三、售后服务
笔者曾经在某网参团卖了一件T恤，结果5天没送到手，好不容易快递到了，结果发现卖家写错了地方，原因是这样的，我收货地址设置两个，一个公司，一个是家庭，恰巧离职，搬离另外一个城市，但是我购买留言另外写了新地址，并且选择了一个我这边方便的快递。很遗憾结果是快递没按照我的来选择，收货地址卖家选择了我默认的收货地址却没有和我确认过，而且，上海到广州居然5天没送到。。。。
我们不去追究谁对谁错，从这个事件上看团购上存在的问题，服务态度是否也是用户需求的一部分，假如是，那么用户在收到货之前就是团长的上帝，那么上帝的需求很简单，却未能尽职，请问，是否能继续团下去?
再假如付款之前一切顺利，付款后产品出现问题，团长是否接受沟通，是否接受处理，我是不知道，我相信团长也不知道，我更相信看官们，你也不知道。
四、销售渠道
销售渠道包括来的和去的，来的就是如何选择一个货真价实的产品，如何让自己满意，让产品方满意，让消费者满意，抛开用户不说，要让产品方和团长站在一个出发点考虑，恐怕比较困难。
去的渠道就类似营销推广，团长既要保证自己的利益，又要保证产品能曝光出去，但是当两者不平衡的时候，该如何取舍，放弃产品质量就等于放弃用户，放弃营销就等于产品留着发霉，以后自己团自己，那就要辛苦团长把两者整合到同一条线吧，恐怕这也是比较难的。
五、消费者保障
曾经有个报道说一个团长挂上团购信息，然后睡觉去，明天照样收钱，结果被警察叔叔请去喝茶了的事，我们不去探讨事情的真伪，消费者权益如何保障却让我们不得不关注，第三方支付平台能否整合起来保证用户权益，买家卖家能否接受协议，第三方支付平台和产品方能否接受，恐怕这不是谁说了算的，而且趋势决定，市场决定一切。
先款还是后款都有一方不乐意，让第三方插足就是产品方不满意，毕竟产品出去了，承担的风险不是一个运费这么简单，而是一批，还包括声誉。那么谁去保证买家，卖家，产品方的权益，三方能否一致行动，假如不行，那交给市场趋势决定吧。
六、衍生机遇
百团大战升级到千团大战来自于市场给我们的信心和假象，信心和假象抛给我们的往往是海市蜃楼，但是海市蜃楼底下蕴藏的才是本质，谁能拨开乌云，谁又能看清市场走向，都不能!
所以团购衍生出来的机遇就给了我们更大的信心，团购导航，站在团购的非中心地带且看高手们厮杀;团购点评，给团购点上一把似是而非的火;团购导购，团购幕后的直接杀手&#8230;&#8230;
千团乱战，假如市场疯了，用户就是伤痕累累的受害者;假如市场冷静了，那么路有冻死骨，网海中照样飘着累累白骨;假如用户变聪明了，嘿嘿，不好意思，没有groupon，而是groupoff。
那么最终的结果是什么呢?
团购wang?团购&#8230;&#8230;.亡?
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		<title>闲话迎合用户需求与创造用户需求</title>
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		<pubDate>Tue, 13 Jul 2010 15:33:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[网络推广]]></category>
		<category><![CDATA[用户需求]]></category>

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		<description><![CDATA[有人说过产品经理靠想，思考如何才能做出一个好产品;而项目经理则靠做，在实践中把项目做得更好。结果不管如何，大家的出发点都是一致的，那就是如何把一个产品做好，那么这都需要我们有效的配合和关联，进行最大限度，最优的资源配置才能发挥一个团队最大的价值，但是，在此之前，用户需求是一个不可忽视的环节，我们是要迎合用户需求还是创造用户需求，这不是一句空问，甚至有的产品连迎合用户需求都做不好，创造出来的用户需求又得不到很好的用户体验，致使走到了失败的边缘。
那么迎合用户需求与创造用户需求的关系是什么呢?
迎合用户需求与创造用户需求都需要前期的调研，得出最真实的数据才能进行下一步工作，不同的是已有的市场产品中，用户已经相对固定，需要对产品进行优化，抢夺用户，那么我们只需要迎合用户需求进行产品调整。但是在调整的过程中我们可以根据产品的特性和用户方面去创造用户需求，让新产品更具有优势，更具有竞争力。
创造用户需求不一定需要用户参与，在调研的数据中挖掘产品价值和用户价值，深入优化产品，创造不一样或者更好的产品;迎合用户需求最好有用户的参与，让用户把自己的需求说出来，产品贴近用户比什么都强。
迎合用户需求去属于红海，谁的想得比用户多，谁就是最终的胜者;创造用户需求属于蓝海，不断的去探索，得出的数据不一定对自己有利，但真去做了，你会发现，做一个新产品是如此的美妙。
迎合用户需求和创造用户需求都希望把产品做好，迎合用户需求更多的是要求团队从已有的产品中去挖掘更深入的数据，创造用户需求更多要求产品经理们在用户的使用报告中凭空想出一些用户先前没有发现的内容，从而更正，改造。
犹如MSN，GOOGLE大举进入中国市场，却未肯迎合中国网民的需求，导致了不能彻底本土化，磕磕碰碰，跌跌撞撞的发展至今，只能靠用户的信念来支撑GOOGL与只能靠一个首页来发展的MSN未必不是国际上的巨头，但是从根本上说迎合用户需求确实需要本土化，确实需要用户的支持。
包括百度HI的失败，都可以认为是失去了用户体验与没有很好的迎合用户需求，导致了百度HI未能准确定位，使得用户对这样一个新手无所适从。
腾讯QQ就可谓一个创造用户需求的最好参考，在迎合用户需求的同时，有效的结合用户的使用特征和国内互联网环境进行产品的创新与更新，打造出了超级软件QQ，我们不可否认腾讯的模仿能力，但是同样不可抹杀了它的创新，腾讯产品无一不是在迎合用户需求的同时创造出更多用户需求，这是国内很多做产品的人需要学习的。
例子我们不需要多举，如果一个产品失去用户，失去市场，那么首先要解决的是迎合用户需求，把用户抢回来，一切可以再来，还是老话，创造用户需求是蓝海，在红海中开创蓝海，你会发现，原来用户才是你最需要的，可惜，国内很多产品并不理解这个，甚至不屑于迎合用户需求，他们总认为他们做出来的产品是用户需要的，他们的产品包涵了用户需要的大部分功能，这些功能可以解决用户的大部分需求，这样想着的时候，其实他们已经在一步步失败了，希望那些做产品的能真正做出受用户欢迎的产品。
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		<title>客户端之殇</title>
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		<pubDate>Sat, 10 Jul 2010 15:38:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[互联网观察]]></category>
		<category><![CDATA[客户端]]></category>

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		<description><![CDATA[360周鸿祎的微博引爆了客户端之争，金山的反击更是给观众增添了一丝谈资，茶余饭后大家总有借口指点一下互联网江山，谈论一下英雄辈出的中国互联网。
但是反思一下，多少口水仗的起因无非都是客户端引发的，争夺用户成了互联网公司的必修课，用户的桌面仿佛成了下一个互联网金矿，随着互联网的普及和渗透，中国互联网上网人数一日一个新高，用户的桌面着实是一个相当诱人的蛋糕，那些做客户端的公司就没理由放过这个巨大的市场了。
于是就有了一种常规的手法了抢夺用户——开发客户端，我们知道行动越早就越有可能成功，那么早起开发的客户端只要目的不一定是抢夺用户，而且实现某个功能，随着这个利益趋势的越发凸现，客户端的升级和完善，开发就成了一个目的很明显的行为了。
所以又一个常规思路出来了：抢夺用户——留住用户——干掉对手，通过这个大概的方针来制定一系列的战略来实现客户端数量的增长，于是就有了一些我们比较津津乐道的互联网大事，最著名的无非就是360周鸿祎的一系列举措，可谓了为了360的发展，使出了浑身解数。
但是客户端开发出来了，用户都用的习惯了，用户体验都好吗，用户都接受得了吗?这些问题开发者都解决好了吗?答案是否定的，广州SEO咨询室就简单讲讲笔者在使用某几个客户端的体验：
一、腾讯QQ
QQ版本已经到了2010版了，但是从2009版升级过来的用户基本都很失望，因为经常崩溃，经常掉线，如果是新安装2010版的，QQ软件管理总是能神不知鬼不觉的出现在你的桌面上，但是，无所谓你愿意不愿意，还有一个相对差的用户体验，那就是登陆时间过长，任务栏的小企鹅一直在摇头，就是登陆不上，相对2008来说，2010版的QQ是最差一个。
其实或许可以理解，轻装上阵的QQ时代已经过去，随着腾讯的日益壮大，QQ也开始大起来，重起来了，这可不是一个好信号，但是作为一个用户数量最多的客户端，用户体验应该是排在首位才是，其他是次要的。
二、淘宝旺旺
旺旺某个功能响应特别慢，有时候把鼠标放在用户头像那里想看看用户信息，结果非要等上几秒钟才能调出，有时甚至调不出，而非要点击用户头像才能调出，而更有趣的是，如果你想看某个聊天对象的个人信息时，你点击它的头像出来的不是个人信息框，而是四个选择按钮，让你选择需要查看的信息，如此多此一举的功能，我在想，旺旺的开发者智商真高。
另外旺旺的侧边栏无论哪个如果你想调出，速度都是比较慢的，我想这和它实时链接有关，不过我想不通的是旺旺作为一个生意人的必备工具，现在居然大量植入插件，供商人娱乐之用，而且这些插件都是那种比较浪费时间的游戏，请问一下，你是做生意还是玩游戏?
三、360安全卫士
360现在可以号称大客户端了，拥有2亿用户，能力相对强，能查出一些别的客户端查不出的病毒，甚至可以查出一些对自己有威胁的客户端，而且能有效引导用户使用它的浏览器，在检测的结果中很多时候都会有一个提示，大概意思就是说使用360浏览器是安全的之类的话语，还有如果你是新安装360安全卫士，那么360浏览器，嘿嘿&#8230;.
四、迅雷
迅雷我不想说，但是我又不忍心不说，毕竟陪伴我多年，这份感情是不容易割舍的，想在的迅雷，只能忍受调出慢，使用卡，唉，真是越升级就越失望。
另外一个我更失望的是，迅雷看看这个软件，我想不通它的定位是什么，每次在迅雷看电影，任务栏总有这个东西出来，如果你升级了它，那么就成了一个独立的客户端，可恨之处不在这，而在于里面的资源少，而且影院里面居然要什么豆，资源少得可怜不说，还要钱，我何必呢，再说也不说在线的，看个赛事什么，只能看重播，我又何必呢。
五、PPLIVE&#38;PPSTREAM
我想不明白的事很多，包括PPLIVE为什么每次启动都要让花费很长一段时间来让用户熟悉“正在加载PPS”，还有每次点击节目都要出现另外一截界面出来，让人预览?黑咕隆咚的皮肤不是所有人都喜欢的，让用户选择，用户决定不了一切，但是用户可以决定不使用你。
PPS和PPLIVE则不同，它有时候会播放不了，要用户安装什么，拜托，用户要会的话就不会选择你了，以中国网民的素质来说，你指望他懂一些比较专业的插件?包括那个“正在加载节目”有时候看什么重要赛事，可是让你丢掉了不少用户呀。
六、MSN
技术的强大并不代表能在中国横行，本土化才是上策，可惜，国际互联网巨大都不屑于本土化，导致了大部分国际互联网巨头在中国市场吃不开，MSN的缺点不是一两句话可以概括的，首要解决的问题是本土化，只有彻底融入了，开展工作才能顺利，但是，巨头们就是无法本土化，唉，可怜的国际互联网——巨头啊。
七、金山毒霸
开机启动始终有几个是伴随这金山毒霸的，严重拖慢的开机时间，金山毒霸在牺牲着自己的用户，自己软件内部的设计需要牺牲用户的开机时间来保证，可见这个软件是有一定水分的。
八、百度HI
我曾经很看好百度HI，可惜我不争气，没有始终伴随着它的成长，前面一篇《百度HI败在哪里》讲到百度HI定位不明确，也的确是，如果是为有啊服务，那么为买家卖家服务的插件少的可以忽略，如果是娱乐之用，那么功能却又是少之又少，难道百度HI真只是一个探路者而已?
没有哪一个客户端是让所有用户都满意的，但是起码要把用户体验做好，用户体验做不好，用户价值就体现不出现，那又谈何抢夺用户桌面呢?虽然这些简单的体验没有点到这些客户端的真正的痛处，但是又一点可以值得我们思考，抢夺用户桌面是为了更好服务用户，还是为自己服务，为用户服务就必须从用户体验出发，打造超级客户端，让用户用的放心，甘心为你而用;但是如果是为自己服务，那么无论你做什么，总有一天都要回归用户价值这个话题上的，想要从用户身上获取更多利益，还得解决好用户体验，用户需求决定一切，用之于民，取之于民可不是一句空话。
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		<title>百度HI败在哪里</title>
		<link>http://www.seoask.com.cn/it-look/baiduhi/</link>
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		<pubDate>Tue, 06 Jul 2010 15:12:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[互联网观察]]></category>
		<category><![CDATA[百度HI]]></category>

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		<description><![CDATA[百度HI更新到了3.1版本了，可是我一直都没感觉HI在哪里，甚至可以说可有可无，相对于目前国内叫流行的聊天工具而言，腾讯QQ，淘宝旺旺都属于经常接触的软件，可以百度HI自从推出到现在，版本不断升级，服务质量相信也是一天一斗的，但是这并不能使得百度HI能够真正HI起来，现在HI似乎成了百度的一个鸡叻，一个累赘。
为什么我唱衰百度HI呢，并不是我抵触它，相反的，我在努力的培植我的等级，希望有朝一日，HI翻天的时候我能以一个高级用户的身份去炫耀，可惜，目前我只能为了一天一分而玩着，弃之不舍，玩之无味。
百度坐拥亿级用户，却不能顺水推舟把HI这个产品带出来，纯属战略失策，并且属于一种有盲目推出，却有弃之不顾的可能，今天广州SEO咨询室简单讲讲百度HI败在哪里，也希望和大家交流交流：
一、名称是一大失策
《壹佰度》里面提到一个小故事：2008年初，百度的即时通讯产品经过几个月的潜心开发，即将面市。崭新的产品需要一个响亮的名字才能一炮而红。关于IM产品的最终名称，却在这最后一刻引起了一番争论。意见可以分成两派，一派说，叫“百度hi”吧，另一派说，叫“百度小声”吧。小A 当时加入客户端软件部没多久，参加这场名字讨论会时，他心想，这还有啥好争论的，Robin不早就表态了么，他都在博客里对那么多网民说了，“百度小声是个不错的名字，我喜欢”，这相当于大老板拍了板啊。但这场会议的讨论结果却让小A 大跌眼镜——项目小组举手表决的结果是“百度hi”的支持率高于“百度小声”。这样百度IM 的名称就最终定为“hi”了。“Robin心里会不会不痛快呀，”小A 私下里偷偷问Team里的老员工。“你以为Robin是国企的老总啊，在百度，Robin的意见也只是个人意见。”这句话，小A在别的地方可是没有听到过，他眼睛瞪得老大。直到后来有一天，他看到Robin在博客里坦然地写道：“虽然百度小声是我喜欢的名字，但在百度并非总是我说了算，所以最后就叫hi了。”
天啊，看完这个小插曲，我惊叫起来，百度如此优秀的公司，对于产品的名称居然是由内部项目小组定的，而不是由用户来决定的，太不可思议了。百度HI就是这样得来的，但是我总感觉，对于一个产品名称，百度没有充分的调研，而是由项目小组讨论出来，那是多么愚蠢的行为啊，百度小声和百度HI，无论用户选哪个，用户的意见才是最重要得，如果当时的项目小组以为他们能代表用户意见的话，那这么团队是失败的，他们不单不能代表用户，还应该虚心深入用户群体去调研，得出一个最真实的数据，但是民意重要的还是闭关搞专研重要，百度居然分不清这个。
可能这个项目小组认为用户也应该是少数服从多数吧，项目小组的得出的结果是大部分人倾向于使用百度HI，而他们就认为用户也会出现大部分认可百度HI吧，我并不是说百度HI不好，但是如此取名，用户体验在哪，用户价值又体现在哪?一个产品如果放弃了用户，那只能是一个败笔，事实证明，百度HI始终HI不起来，机制有问题。
那么，别的聊天软件就有用户体验和用户价值吗?腾讯QQ取义为该聊天软件的形象代言：小企鹅，睹物思意，自然取名为QQ;淘宝旺旺则取义为做生意旺，但是百度没有想出一个响亮的名称，却牺牲用户体验和用户价值，由内部小组讨论决定，失策啊。
二、推出时机不对
百度HI正式公测时2008年3月25日，但是百度创立是2000年，百度在推出了一系列优势产品之后，第8年才想起要做一个黏住用户的超级工具，百度贴吧的成功没有让百度加速HI的推出，这样更能黏住用户;百度知道的成功也没有让百度及时推出黏住用户的产品，甚至百度空间的推出更没有让百度意识到将失去更多粘性用户，却在有啊推出的前夕，以一个探路者的身份出现，这么多么让人不可思议的举动啊。
错失了几个好时机，在电子商务闹的风风火火的时候才想起需要一个聊天软件来提升用户的体验，重新建立用户价值，试问，光靠一个聊天软件就能在C2C领域来个重新布局吗?
一个有预见性的产品，推出时间越早，就越能提前建立忠实用户，就能留住更多用户，那么用户价值就能体现出来，根基扎实之后，相应进行产品整合那就轻而易举了，可惜啊，百度HI的推出时机不对，错失良机，只能以探路者的身份出现，悲哀。
三、定位不明确
百度HI推出之后，就受过一批媒体和网友的关注，曾经给过大家一个美好的将来：能建立一个相对好的聊天平台，颠覆互联网的即时通讯格局，可惜，百度HI辜负了大家，但这都不影响酷爱体验新产品的我，我还是曾经狂热的追寻过HI，期待它能带给我不一样的HI翻天。
但是后来，HI还是褪去了用户给它扣上的光环，按照它自己的思路去发展，这里还有一个小插曲，我曾经在知道回答了一个网友的问题，采纳之后系统通过HI告知我，我就从HI的入口寻找到提问者，提问者惊讶我的速度之余，给了我一个更大的惊讶，我说我从百度HI过来的，提问者居然问我百度HI是什么?
天啊，使用百度产品的用户居然不知道百度的一些常用产品，可见百度的某些产品是多么失败呀。也让我陷入深深的疑惑之中，百度HI的定位到底是什么，是整合百度的优势产品，还是整合所有产品，还是光为有啊服务，百度贴吧中HI的链接位置可是让人容易忽略，知道中就干脆没有HI的链接入口，其他产品中如百科，MP3也是没有的，到时百度空间有百度HI的链接入口的，而百度HI作为有啊的探路者和网购必需，居然在有啊的首页难以找到百度HI的入口，需要再“更多”里面才能看到。
天啊(又是天啊)，我苦苦思索却差点让我茶饭不思，百度到底怎么了，一个本来可以成为超级工具的产品，最后却落得定位不明确，不伦不类的下场，百度HI到底要做成一个什么样的产品?你们懂吗，反正我是不懂。
笔者简单总结百度HI败在哪里的几点因素，不奢望能引起多大的注意，仅仅是告诫一些做产品的朋友，做产品不能放弃用户，要做用户需要的，用的的商品，这才是王道。但是不管现在如何，百度HI还在走着自己的路，百度还在走这自己的路，用户也还是走着自己的路，但是这三条路何时能走到一个交叉点并且重合起来，那么我相信那时的百度HI将成为一个真正的超级工具。
唉，还是走自己的路吧~~~
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		<title>SEO新手如何写原创文章</title>
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		<pubDate>Wed, 30 Jun 2010 15:17:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[SEO咨询]]></category>
		<category><![CDATA[SEO学习]]></category>
		<category><![CDATA[原创文章]]></category>

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		<description><![CDATA[以前在新传播讲过写软文的技巧和心得，由于学习SEO需要接触到文章的创作，毕竟总不能ctrl+c，ctrl+v的，还需要自己不断的锻炼，不断在写文章的过程中思考，领悟一些SEO内在的东西，所以我一直主张坚持原创。那么今天就来给新手讲一些原创文章的创作技巧，也纯当是和SEO高手一起交流吧。
新手如何写原创文章从更新的角度来说，对于一个博客而言是轻而易举的，但是对于一些资讯站，流量站就未必能每一篇都能原创，所以我们点到为止，只讲写文章的些许要领，对于需要大规模更新的站，请移步《如何伪原创文章》，可能今天讲到的有点小儿科。
如何写原创文章，我们可以从以下的几点去着手：
一、选择材料
选材对于写文章而言是前提，文章成功与否，很大程度取决于材料的选择上，一般新手在写文章无非就是围绕自己的小站来找材料，那么和小站主题相关的话题则是首选，对应的话题可让你在创作的时候有更多的灵感;还有就是时下热门的话题、流行趋势，或是经久不衰的话题都可以作为我们创作的材料。
其中选择话题材料的原则一般是合适的时间，何时的事件，合适的话题，在恰当的时间发布恰当的文章，更能抓住眼球，曝光自己，流行凤姐的时候你不要去关注什么芙蓉，朝鲜队挖煤总比意大利出局要爆一些，掌握了时间的火候就等于掌握了观众的眼球，那么你还愁宣传不了你的小站。
为什么要在合适的时间选择合适的话题材料是考虑到新手掌握内容创作的准确度和力度不够，如果反其道可能会起不到效果。
二、思考材料各方面
选择了话题材料，我们就要动手去思考材料的各个方面，材料的背景，材料的关联，话题产生的原因，事件的影响等，如果新手真不知道怎么写，最快速的创作方法就是按照这个思路写完就收笔，也成了一篇原创
将话题的各方面剖析完之后我们要慢慢的运用文笔，尽量修饰一番，写不好没关系，你得理清这个话题材料吧，不能让人一头雾水，到时就算再好的话题也会弄巧成拙的。
三、扒开材料的表面，往里挖精华
这里就有点难度了，毕竟对于新手而言能创作一篇原创出来不容易，更别说一篇可读性强的文章了，不过我还是主张在创作的时候多关注一些这点，把表面分析完之后，尽量挖一些内在的东西，完全从你的角度出发去挖掘更深一层的东西，不要担心写不好，其实网上很多评论文章有哪篇不是从作者的思维角度出发去写的，都是发布自己的观点和看法嘛，尽量写点观众喜欢看到的或者观众还没有了解到的事，自然会吸引一批观众。
举个例子，谷歌推出中国事件，你可以点到为止的发表一下自己的看法，从多方面去分析原由，也从自己的想法去解析一下，如果文笔好点的话，写出一篇可读性强的文章是很容易的，新手嘛，尽量理清自己要写什么，要发表什么观点就可以了。
四、侧面描述话题材料
一篇文章平平淡淡的不一定能吸引观众，但是假如引入第三方的观点或者言论，那就有噱头了，从侧面去反映一下话题，利用第三方的声音来为你的言论佐证，效果比你发一百篇还好。
引入别人的观点来增加自己的言论的可信度，整个文章的可读性上升至另一个高度，但是别人的观点不一定和自己的观点一致，那么这个时候就需要你发挥作为一个编辑的才干了，呵呵&#8230;&#8230;
五、承前启后，总结材料
文章结尾需要总结一下文章中心意思，起到一个对应的关系，像写作文一样，前面提到了，后面再提一下，告诉读者你写完了，如果你还有下集，写点“欲知后事如何，且听下回分解”之类的。
对于如何写原创文章一文，从大体思路去讲解一些基本的技巧，对新手是比较有帮助的，但是文章的一些因素我并没有提到，比如文章感情色彩，文笔的运用等等，这些都需要新手们不断去摸索，不断的去写，只有写多了，才能领会其中的奥妙，才能下笔有神，那么到时候本文没有提到的一些，自然会了然于心，何需人提?
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		<title>百度统计，为谁所用</title>
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		<pubDate>Sat, 19 Jun 2010 14:12:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[SEO工具]]></category>
		<category><![CDATA[互联网观察]]></category>
		<category><![CDATA[百度统计]]></category>

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		<description><![CDATA[世界杯再重要，也没有SEO重要。
大战正酣，谁都为世界杯相谈甚欢的时候，我还是没有忘记自己的广州SEO咨询室，一直在思考世界杯和SEO有何关系，总在试图从世界杯上为自己的网站捞一笔流量，后来想想，还是算了吧，流量虽然来了，但是质量不高，等于没有，也就罢了。
不过之前百度统计正式开放倒是很有兴趣试用了几天，后来感觉不太对劲，就认真思考了该如何有效使用还是该放弃使用，思考的结果是放弃使用。
不管百度统计的开放是出于何种目的，有一点可以肯定就是大部分站长对于百度统计的态度是观望，虽然没有过多的抵触，我始终觉得百度统计的开放是某个信号的传达而已：
一、百度笼络中小站长
百度统计和站长俱乐部都相继推出，不免让人想到百度开始重视中小站长，毕竟中国站长的数量号称百万，这个群体的作用是不容忽视的，得民心者得天下，百度不可能放弃这么好的资源不用。
虽然网上传百度在众多个人站长中的口碑很差，但是我认为百度一直在努力改善彼此的关系，只是某些因素阻碍双方的直接对话而已，那么从百度统计开放这个信号来说，有百度想和个人站长修好的可能。
不管处于何种目的，百度统计的开放给了我们一个现象：个人站长与百度的距离开始拉近。既然如此，百度要笼络站长的可能性就很大了，百万之众，可覆舟，亦可载舟。
二、放之于民，用之于己
如果百度想拉拢站长，那是好事，但好人难做，好人背后往往藏着某些目的，那就是所有的一切都是假象，假如是假象，我想深入一点，用力一点去掰它，这个才爽!抛开百度笼络个人站长不说，百度统计有何作用，当然是统计数据，网站的数据直接影响着站长下一步策略，再说百度握着这么庞大的网站，能不心动，能不思索着要搞点什么名堂出来?
网上盛传百度是容易那个人站开玩笑，一不小心就回到解放前，既然如此，百度握着这么好的统计数据，对于一些能为己所用的数据，必定要和该站长“好好谈谈”，一起合作什么的，简单点讲，假如百度发现一个电子商务网站数据相当好，那么百度理所当然要和该站长“合作”，让该站长做个竞价，做个广告什么的，如果不做，嘿嘿，不好意思，何止让你回到解放前&#8230;&#8230;
话是点到为止，虽说开放了，但是网站的命根却握在别人手里，总感觉不能蛋定，老疼。
三、为开拓新业务铺路
李彦宏曾经说过，只做自己擅长的领域，那么搜索自然是头等大事，其他的才是辅助业务而已，但是感觉百度的辅助业务要远远比主业务要好，为什么呢?黏性好，转化高，质量优，既然如此，百度多方面扩展自己的业务是水到渠成的，在一个中心的基础上，全面发展，全面盈利。
无论新业务是什么，有了百度统计的一堆数据在手，好好捏捏，总能挤出一点相应的新业务的，看着数据搞业务总比瞎子摸象要好。所以说百度掌握这么优质的资源，要开发新业务不是难题，用百度统计来为自己的新业务探路，笼络一批站长，打下前期用户基础，然后顺理成章的推出新业务。
不过呢，我试用了几天之后老感觉不对劲，早早删除了数据，留着对我没用，反倒觉得蛋疼，要爱护身体~~~
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		<title>最近的情况——惨不忍睹</title>
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		<pubDate>Thu, 27 May 2010 16:34:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[唧唧喳喳]]></category>
		<category><![CDATA[SEO学习]]></category>

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		<description><![CDATA[看着SEO博客不更新，揪心的同时越发感觉自己在“碌碌无为”，但是SEO知识还是要不断的关注，线下还是要不断的忙，甚至各方面的咨询也要不断的接待(也奇怪，最近一个月，我的博客——广州SEO咨询室非常多咨询，不过我的接待方式估计让很多人不解，欲知详情，请继续~~~)，搞得这个月来我就像一个蒙着眼睛的驴，谁拉都走，就是感觉自己不知道怎么走那条路：
一、线下太忙，我叔叔的仓库启用了，没人帮忙，我理所当然的做起仓管，1000台二手XBOX360，拆机，修三红，装机，试机(别以为试机是开一下就玩了，是试5个小时耶)，接电话，做记录，清洗机子外壳，甚至买零件，报账等等，本来这些和我所学的风牛马的，但是没办法，我不帮他谁帮呀。
二、淘宝店，以前开了淘宝，一直不死不活，可是我把所学到的SEO知识，简单的运用到淘宝店铺上，效果出来了，所以要重新把淘宝弄起来，这下就有活干了，拍照，装修，接待，学习，什么淘宝大学，直通车等等，很多相关不相关的都来了，而且相当于重新学习，包括产品知识，淘宝知识~~~
三、博客更新，本来打算如果没灵感更新广州SEO咨询室，就在别的平台天天坚持更新做外链，这下好了，不一定收录，而且很费力，我当初的“理想”是做上百个博客，结果我发现我的梦话太梦了~~~
四、电玩网站的更新和完善，一直坚持做长尾，一直都有比较好的效果，虽然我的长尾还很少，但是坚持更新，追踪电玩热门资讯这个才是最累的，和大站抢流量，抢位置多少，记得噬神者出来的时候成功抢占了一个第一位热门关键词，结果百度识趣的抛弃了我，GOOGLE来的流量不是非常大，但是也能给我慰藉了。
五、博客的咨询，我一直都不温不火的发展博客，也没想过要让它给我带来什么，只是想学好这个，并实践边学习，结果这个月以来我确实接到了很多类似的咨询，恰逢我没时间接待他们，结果只能这样告知他们——不提供对外服务。只做交流和咨询用。
六、答应了给朋友做一个策划，目前在挤时间出来写，因为我看好他的项目，恰巧我相信自己能策划好，再说也是想证明一下自己行不行，结果答应了。
七、一个朋友的站要转成产品站，答应了，在操作中。
八、每天还是有点时间看书的~~~这是比较欣慰的，结果我还真能看得下去!
~~~~~~
我终于体会到什么叫心力交瘁了，什么叫焦头烂额！！!
也终于体会到当一个人的心不在他正在做的事上面，是多么可怕的事，每天就像是梦游一样，每天所犯的错误回头看看，简直不能叫错误，但是当时就是犯了，悲哀!
所以今天再怎么也要抽时间出来来更新一下~~~~~，希望大家继续支持啊，我会坚持下去的!
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		<title>如何解决网站新人不新老人不老的问题</title>
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		<pubDate>Tue, 04 May 2010 15:25:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[网络推广]]></category>
		<category><![CDATA[网站]]></category>

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		<description><![CDATA[这几天听到不少网友埋怨某些知名网站(包括一个我常去的seo网站)开始不行，开始滑坡，甚至开始失去会员，基本上大家无非就是由于某些需求得不到解决而发出的牢骚和不满而已，但是请注意，这里的牢骚确是网站要解决的最根本问题，会员的不满正是由于网站的发展策略出现问题，或者偏离了大众公认的道路而导致的。
但是问题还是会出现，那是解决还是一如既往的继续走自己的路线，一般认为网站要发展离不开用户的支持和肯定，那就需要我们在不偏离自己总体发展路线的情况下尽可能的满足用户需求，那么我们今天就来探讨一下如何解决网站新人不新老人不老的问题：
一、活动的推陈出新：我们都知道网站越活跃越好，那就不能离开网站的各种活动作为支撑，其中官方活动是一个比较刻板却有比较有吸引力的手段，毕竟官方能给出的承诺不会那么儿戏，那么作为官方就应该充分利用这个优势来推出更多更好的活动来笼络用户，让用户知道网站离不开他们，也能让他们把网站开成一个不能缺失的部分。还有一种的会员自发的活动，这个活动具有人性化，贴近会员心理的特点，所有的活动都能或多或少的找到一些会员的需求和走向，这样通过各种方法让会员自发的组织活动，这样积累的人气可是能大大的超过官方组织的。
二、名人效应：我们都应该效仿新浪博客，而需要做的仅仅是在效仿中创新，不要以为新浪做的好就都一窝蜂的跟风，结果做的好没几家，根本原因在于决策者没能准确把握用户的需求来选择效仿策略，每个网站都有自己最特色的东西，如果我们能从特色点出发去挖掘网站的深层价值，有人肯定会说这很理论性的东西，但是别忘了有很多先例，新浪博客打的是名人牌，和讯打的财经牌，QQ空间打的非主流等，为什么要那博客来说事呢，博客是一个网站积聚人气很重要的版块之一，从博客发展策略可以看出一个网站大体发展路线，其他因素包括论坛，资讯等也都能直接制约网站的发展。
名人效应从根本上说一定是适合自己的特色，如果鱼龙混杂，那宁愿慢慢发展也不能弄巧成拙，具体策略各位看官慢慢琢磨吧。
三、消除零回复：用户发表的文章大部分是用户的心血，他们都希望和大家一起交流和分享，当他们满这蛮高的热情来到我们的网站却得到零回复时，相信这个用户是很容易流失的，就算你们的关系再好，谁也承受不了零回复的打击。那么就需要我们去消除零回复，用户的热情是建立在用户的满足上的，但是消除零回复有很多方法，要拿捏好分寸，否则会得不偿失。
四、创始人活跃于台前：一些创始人有一定知名度之后就隐身于众，终日忙碌于各种应酬中，从而忽略了用户的感受，虽然有点可以同情，但是长远来说，你将会被慢慢的忘记，慢慢的遗弃，当老会员慢慢的把你忘记之后，新会员就更加把你撂一边，为了网站的发展，曝光吧。
创始人对老会员来说是一个朋友，彼此交交心，谈谈理想是可以增进感情的;对新会员来说，就成了一个神，与民同乐的神更容易让他主动帮你宣传推广。美中不足就是创始人终究是创始人，不能24小时泡在网站里。
五、网站曝光和炒作：这里说的是利用有利己方的事来做宣传，充分维护自己和会员的利益，比较有代表的就是图王，听说他以前很仗义，常常帮助网友，后来admin5才能越做越大。保护会员就等于保护了网站的前途，思量。
今天讲的不一定适合大网站，也不一定能套用到所有网站去，但是思路整体上从如何解决网站新人不新老人不老的问题出发去思考却又有很多值得我们借鉴的地方，新老会员都是网站的支柱，丢失哪个都不行，只有不断进行新陈代谢不断的融合新老会员才能让网站长远发展。
蜻蜓点水般的思路还希望大家多多指教。
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		<title>服务器网速——影响重大的SEO因素</title>
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		<pubDate>Mon, 12 Apr 2010 17:20:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Wotch</dc:creator>
				<category><![CDATA[SEO案例]]></category>
		<category><![CDATA[SEO因素]]></category>

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		<description><![CDATA[以前经常在SEO教程中看到影响SEO因素中关于服务器的内容，我当时确实不以为然，毕竟如果要认真做SEO，就该考虑各方面的因素，再说，任何一个站长都不会去使用速度慢的空间吧。
但是，我错了，而且情况就发生在广州SEO咨询室上，曾经有将近3个月的时间出现访问慢，甚至无法打开的局面，当时正好出现了瓶颈，对于如何发展没有好好规划和定位，所以出现问题后我一直没有正面去解决，后来猛然来了一个比较狠的想法，拿这种情况来观察一下服务器因素对SEO到底有多大，排名中SEO因素占了大的比重。
结果基本出来了：
一、网站收录一直都是出于波动的状态，但是幅度比较小，现在经过了4月份的更新之后，网站的收录逐渐恢复到一个比较正常的数量，为什么这么说呢？以前百度收录200多，但我一直怀疑这个数据的真实性，毕竟我的文章只有50多，加上其他的页面，百度有200多的收录量我觉得不太真实，现在更新之后回到100以下我反而很宽心。
二、关键词排名情况在百度上受到的影响比较小，我很纳闷，为什么无法访问的站排名不受到该有的惩罚？而google的排名则从首页掉第三页，现在回到第二页，这个结果是比较合理的，google的排名机制让我看到了一个理论的前景：网站的更新对google排名很有帮助。
三、Site首页情况，百度site出现过首页不在第一的情况，不过很快就恢复了。而google的site一直都能保持在第一。
四、googlePR值，出现访问慢的时候曾经在2-3月份的时候无法更新，恰好google在4月份更新，而广州SEO咨询室受到服务器因素影响时间恰好是一个更新期，结果是PR值掉了一个点，以前是4，现在是3。
五、受到服务器因素影响带来的其他连锁影响，包括外链，更新等都有一定程度的影响。
最好，我武断的做出一个总结，根据观察，我发现GOOGLE的排名机制比较规范，而号称有200多个排名SEO因素的google似乎给了某些信号我，比如说更新期，内容实质性，外链的质量与数量能否抵消服务器所带来的影响等。
另外一个总结就是无论做什么站，用户体验和搜索引擎蜘蛛体验是一个重要的因素，能否掌握用户，吸引蜘蛛，服务器方面是一个重要的SEO因素，而其他的诸如内容，链接，布局等则不能看成一个配角，要营运好一个网站，相互兼顾，共同发展才是硬道理。
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